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Salud, servicio y calidad.
Posteado por: terapiagerencial en: diciembre 10, 2009
Como profesional del área de la salud confieso que mi formación académica nunca estuvo enfocada a la calidad del servicio, a pesar de que escogí una carrera que vista desde cualquier ángulo es sólo eso, un servicio. Con seguridad habría arrugado la cara en el salón de clases a cualquiera que se le ocurriera pararse [...]
Cynthia Carmona
Conceptos gerenciales actuales dirigidos a profesionales del área de la salud que ayudarán a mejorar notablemente la calidad de sus servicios.
