Internet ilimitado es la causa principal de la baja productividad de los colaboradores en una organización: ¿Mito o realidad?

Posteado por: terapiagerencial en: febrero 9, 2010

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En algún momento de nuestra vida laboral nos hemos visto en la penosa situación de “no tener internet en el trabajo” Algunos son considerados dichosos porque disfrutan de acceso limitado a espacios minuciosamente seleccionados por los supervisores y por supuesto nada que active nuestra creatividad o nos ayude a despejar la mente durante unos minutos se incluye dentro de esta selección.

La causa de esta terrible situación es que los directivos y gerentes tradicionales piensan que los colaboradores se distraen en el internet y descuidan sus actividades laborales disminuyendo la productividad de la empresa. Para ellos, Facebook, Twitter, Messenger, Flickr, Youtube, entre otras redes sociales, se han convertido en el “enemigo” y  sin duda alguna, esta situación es bastante tensa para todos: los colaboradores están insatisfechos porque hoy en día el internet es una necesidad, los integrantes del departamento de sistemas están aterrados por las miradas matadoras de los colaboradores, pues ciertamente “quitarle el internet a los demás” es una de las actividades que les han designado y no hay alternativa, ellos solo hacen su trabajo. Finalmente tenemos a los gerentes y directivos preocupados por incrementar la productividad de la empresa a toda costa, cueste lo que cueste, ¡asi sea obligado!

Ciertamente la tecnología avanzada de los celulares da la guerra, pero nunca es igual, al menos no para mí. Eso de soltar y agarrar el teléfono 1633 veces al día para estar conectada en la web no es muy cómodo y a mi parecer tampoco ayuda en la tarea de incrementar la productividad de la empresa, más bien lo consideraría una amenaza para ello. Quizás algún día lleguen a prohibir los celulares en las oficinas. ¡Créanme que de sólo pensarlo hago Kaboom!

Desde mi perspectiva, existen otras estrategias para lograr incrementar la productividad en una organización. Personalmente no elegiría ninguna que implique la privación de libertades, eso solo trae descontento y por consiguiente un ambiente laboral negativo. Además, la tecnología avanza y siempre traerá alternativas para vencer los obstáculos que nos ponga el supervisor.

Todos los que me conocen saben que mis inclinaciones han sido y son en pro de la gerencia moderna y en este caso, creo que la mayor responsabilidad la tiene la organización.  El poder de los profesionales maduros, innovadores, capaces de integrarse al cumplimiento de los objetivos organizacionales con compromiso para obtener excelentes resultados, es invaluable y creo que nuestros esfuerzos deben concentrarse en la selección y la constante formación del equipo de trabajo y en garantizar que este cumpla con esas características. Lograr esta difícil tarea de manera exitosa nos permitirá ser más flexibles como gerentes, porque confiamos en nuestros colaboradores y eso da entrada, entre otras cosas, al internet ilimitado.

Si un colaborador conoce la misión de la organización, esta comprometido con ella, tiene sus metas y objetivos claros y posee la capacidad para tomar decisiones, sabrá cuando puede fisgonear a los demás en Facebook, chatear, montar fotos, escribir un blog, actualizar el Twitter o despejarse viendo artículos en Amazon y tambien sabrá reconocer cuando, simplemente no puede hacerlo porque los resultados de sus actividades laborales se verían afectados. Se trata de que la organización logre crear consciencia en sus integrantes, que los capaciten para tomar las decisiones acertadas que traerán beneficios a su carrera profesional y a la organización. Se trata de que aprendan a hacer  el mejor trabajo en el menor tiempo posible, que los resultados  cubran las expectativas de la empresa y que por supuesto esto les traiga beneficios.

A mi parecer la productividad de una organización depende de sus integrantes, de la madurez de los mismos y de su compromiso organizacional, no del internet ilimitado. El tiempo se pierde jugando solitario o navegando en las redes sociales, todo depende de la persona y si esta decide perder el tiempo o no. Así que mi consejo es: ¡Enfoquémonos en seleccionar y educar a al talento humano para que este sea de calidad!

Es mas fácil cambiar al distraído que erradicar del mundo las distracciones.

Me encantaría saber sus opiniones, así que los invito a dar sus comentarios sobre el tema o simplemente presionen click en la respuesta que consideren correcta en la siguiente encuesta y veremos la perspectiva de la mayoría.

¡Gracias!